Política de tratamiento de datos

Así trata Seyo los datos personales que nos dejas en este sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Quién es el responsable

Fahren Energy S.A.S., sociedad que opera Seyo, con NIT 901.787.434-9 y domicilio en la Carrera 4A # 54-32, Bogotá, Colombia. Correo de contacto: sebastian@seyoia.com.

Qué datos recogemos

Cuando solicitas una demostración: el nombre de tu organización, tu nombre, tu correo electrónico, tu número de contacto, la página desde la que enviaste la solicitud y la fecha. No pedimos datos sensibles.

Para qué los usamos

• Contactarte para coordinar la demostración que pediste.
• Enviarte información sobre Seyo relacionada con tu solicitud.
• Llevar el registro de las solicitudes y de tu autorización.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines propios de ellos.

Dónde se guardan

Las solicitudes se guardan en una hoja de cálculo de Google (Google Sheets) y nos llegan por correo electrónico. Google actúa como encargado del tratamiento y sus servidores pueden estar fuera de Colombia. Solo nuestro equipo tiene acceso a la hoja y al correo.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y hasta dos años después, salvo que nos pidas suprimirlos antes.

Tus derechos

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que suprimamos tus datos.
• Acceder gratis a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a sebastian@seyoia.com con tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto. Respondemos las consultas en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles, como lo establece la ley.

Vigencia

Esta política rige desde el 19 de octubre de 2026. Si la cambiamos, publicaremos aquí la nueva versión.